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“为什么我们花了那么多钱看病，医院的态度却那么差呢？”7月28日上午，吴先生疑惑不解地对记者说道。吴先生的岳母花了3.5万元看病，不但病没搞清楚，还换来冷脸相对。。 张某是吴先生的岳母，今年72岁，因为身体不适，去年曾到省某大医院就医，医生做完初步诊断后，说还不能确诊，需要住院检查。上医院的当天，张某就住进该院，并接受了X光及抽血等十几项检查，医生说是胆囊管结石，要进行手术。当时，病人家属质疑：病人年纪这么大，是否能受得了手术。医生只答复说：这种病一定要动手术。
张某住进医院的当晚，医院就动了手术，可是动完手术，医生却告诉患者家属说：找不到结石。在家属们的一再追问下，医生很不耐烦地说：“找不到就是找不到，我怎么知道为什么？”
后来张某又做了检查，医生说结石没有了。手术后病人由于身体大出血，还出现休克状态，病人家属对院方质问时，院方却态度模糊，只是说如果家属有疑问就去做医疗事故鉴定。但是当吴先生要求医院和他们共同做医疗鉴定时却遭到拒绝，也不肯给他们任何病历和资料。
住院期间，医院还开了很多药，平均每天要花掉二千多元，最后住了半个月，住院加上手术，共花了3.5万元。
更让吴先生一家气愤的是，有一次在医院开的多种药品中，竟然有一种药已经过期了，患者家属于是找医院交涉。刚开始医生态度还较好，但等吴先生把药拿给他看时，他竟然把药一饮而尽，还“愤怒”地对吴先生说：“这药是绝对没问题的，就算喝了也不会有什么问题，我用我自己的生命证明给你看！”然后重重拍了一下桌子就走了。
发生这些事后医院仍不给张某及家属进行任何解释，显得漠不关心。
吴先生为此非常气愤：“我们花了这么多钱去看病，医生连个合理解释都不给，也没负起应负的责任。如果在医院都是这样对待病人的话，那我们以后谁还敢去医院看病！”(罗华婧 张苏民)
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